Politique Cookies
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de vos prochaines visites. Certains outils se servent aussi du stockage local de votre navigateur, qui joue le même rôle : cette politique couvre les deux.
2. Ce que notre site utilise
Quelques secondes après votre arrivée, ou dès votre première action sur la page en dehors du bandeau (clic, toucher, défilement, touche du clavier autre que Tab), le site charge ses outils de mesure d’audience (Google Analytics) et de publicité (Meta, LinkedIn). Il les charge tout de suite dans deux cas : si l’adresse de votre arrivée porte un identifiant de clic (gclid, fbclid ou li_fat_id, par exemple), que Google, Meta et LinkedIn ajoutent à leurs publicités et parfois à d’autres liens ; et au retour d’un paiement, pour compter l’achat. Le bandeau vous permet de les refuser, en bloc ou finalité par finalité : ils s’arrêtent, et le site efface leurs cookies et leur stockage local.
2.1 Votre choix
Votre choix est gardé dans le stockage local de votre navigateur (clé btw-cookies), pour ne pas vous le redemander à chaque page. Il n’est envoyé nulle part. Il est gardé 6 mois, puis le bandeau vous le redemande. Ce stockage sert à respecter votre choix : il ne demande pas votre accord.
2.2 Mesure d’audience
Chargée quelques secondes après votre arrivée ou dès votre première action sur la page (tout de suite dans les deux cas ci-dessus), sauf si vous la refusez.
- Google Analytics (Google LLC) : le nombre de visites, les pages lues, d’où viennent les visiteurs. Cookies _ga, _ga_FLLWZSGC0F et _ga_0S5CFT6Z79, gardés 13 mois après votre dernière visite.
2.3 Publicité
Chargée quelques secondes après votre arrivée ou dès votre première action sur la page (tout de suite dans les deux cas ci-dessus), sauf si vous la refusez. Les paramètres de votre arrivée (dernier point de la liste) sont gardés, eux, dès votre arrivée, sauf si vous avez déjà refusé la publicité.
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) : savoir quelles publicités Facebook et Instagram amènent des visiteurs, et les montrer aux personnes déjà venues sur le site. Cookie _fbp, gardé 90 jours après votre dernière visite. Si vous arrivez par une publicité Meta : cookie _fbc, gardé 90 jours. Stockage local : lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime et multiFbc.
- LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation) : le même rôle, pour les publicités LinkedIn. Si vous arrivez par une publicité LinkedIn : cookie li_fat_id, gardé 30 jours. Stockage local : li_adsId. LinkedIn peut aussi déposer des cookies sur son propre domaine, linkedin.com : li_sugr (90 jours), bcookie et bscookie (1 an), lidc (24 heures), UserMatchHistory et AnalyticsSyncHistory (30 jours).
- Google (Google LLC), seulement si vous acceptez aussi la mesure d’audience : Google Analytics partage alors vos visites avec les services publicitaires de Google, pour mesurer nos publicités Google et les montrer aux personnes déjà venues. Si vous arrivez par une publicité Google : cookie _gcl_aw, gardé 90 jours. Stockage local : _gcl_ls.
- Notre site, pour relier votre rendez-vous à la publicité qui vous a amené : si l’adresse de votre arrivée porte des paramètres de campagne ou un identifiant de clic publicitaire (utm_…, li_fat_id, gclid, fbclid), ils sont gardés dans le stockage de session de l’onglet (clé btw-arrivee), effacé à sa fermeture. Quand vous cliquez vers la prise de rendez-vous, ils partent dans le lien vers Cal.com, avec les identifiants des cookies ci-dessus et la description de votre navigateur (user agent) ; sur la page de la démo, ils partent de la même façon dans le calendrier intégré, au moment où il se charge (politique de confidentialité, section 2.4).
Ces données peuvent être transférées aux États-Unis (Google, Meta, LinkedIn). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
3. Durée de conservation
- Votre choix : 6 mois, puis le bandeau vous le redemande
- Google Analytics (_ga, _ga_FLLWZSGC0F, _ga_0S5CFT6Z79) : 13 mois après votre dernière visite
- Meta (_fbp) : 90 jours après votre dernière visite
- Meta (_fbc), après un clic sur une publicité Meta : 90 jours
- LinkedIn (li_fat_id), après un clic sur une publicité LinkedIn : 30 jours
- Google (_gcl_aw), après un clic sur une publicité Google : 90 jours
- Stockage local des outils : jusqu’à ce que vous les refusiez, ou que vous vidiez les données de votre navigateur
- Paramètres de votre arrivée (btw-arrivee) : jusqu’à la fermeture de l’onglet, ou jusqu’à votre refus de la publicité
Conformément aux recommandations de la CNIL, votre choix est redemandé tous les 6 mois.
4. Gestion de vos préférences
4.1 Via notre bandeau cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous propose « Tout accepter » ou « Personnaliser ». « Personnaliser » laisse choisir la mesure d’audience et la publicité séparément, ou tout refuser d’un clic avec « Tout refuser ». Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies », en bas de chaque page. Si vous refusez, ou retirez votre accord, le site efface les cookies et le stockage local des outils concernés (et, pour la publicité, les paramètres de votre arrivée), puis, si l’un d’eux était déjà chargé, recharge la page sans eux.
Les cookies que Meta, LinkedIn et Cal.com gardent sur leurs propres domaines ne peuvent pas être effacés par notre site : vous pouvez les supprimer depuis votre navigateur, ou régler vos préférences publicitaires dans votre compte Facebook, Instagram ou LinkedIn.
4.2 Via votre navigateur
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies
Attention : le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
5. Services tiers
Ces services ne se chargent que là où ils servent, au moment dit pour chacun :
- Stripe : le paiement se fait sur la page de Stripe, et seulement là. Stripe y dépose ses propres cookies, notamment pour prévenir la fraude (stripe.com/legal/cookies-policy). Notre site ne charge pas Stripe.
- Cal.com : la prise de rendez-vous. Sur la page de la démo, son calendrier est intégré à la page : il se charge quand vous approchez de sa section, quand vous cliquez pour réserver, ou dès votre arrivée si le lien suivi mène au calendrier. Cal.com dépose alors sur son propre domaine (cal.com) des cookies de sécurité et de fonctionnement, relevés le 28 septembre 2026 : __cf_bm (protection contre les robots, 30 minutes), __Secure-next-auth.csrf-token et __Secure-next-auth.callback-url (jusqu’à la fermeture du navigateur), et uid quand vous choisissez un créneau (jusqu’à la fermeture du navigateur) ; et, dans le stockage local de son domaine, reserverUid, nextauth.message et timeOption.is24hClock. Selon sa politique, Cal.com n’y dépose aucun cookie publicitaire (cal.com/privacy). Sur les autres pages, la prise de rendez-vous se fait sur le site de Cal.com. Si vous avez accepté la publicité, le lien ou le calendrier emporte les données décrites en 2.3, sous « Notre site ».
- YouTube (Google LLC) : une vidéo dans un article du blog. Elle ne se charge que lorsque vous la lancez, en mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com) ; YouTube peut alors déposer ses propres cookies.
- La vidéo de présentation de l’accueil, la vidéo de démonstration et les polices de caractères sont servies par notre site, sans service tiers.
Pour la mesure d’audience et la publicité, chaque éditeur a sa propre politique de confidentialité : Google (policies.google.com/privacy), Meta (facebook.com/privacy), LinkedIn (linkedin.com/legal/privacy-policy).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées via les cookies. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bythewise.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Si nous ajoutons un outil ou une finalité, le bandeau vous redemandera votre choix.
8. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
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Tornimäe tn 3/5/7, 10145 Tallinn, Estonie
Email : contact@bythewise.fr
Téléphone : +33 7 52 07 08 01